Более 90% госуслуг переведены в онлайн-формат
В Казахстане более 90% государственных услуг доступны онлайн, а ИИ-ассистенты использованы свыше 2 млн раз. Развитие цифровой инфраструктуры и искусственного интеллекта является одним из приоритетов государственной политики, сообщает Primeminister.kz.
Казахстан занимает 24-е место в мировом рейтинге электронного правительства. В рамках перехода к единой цифровой архитектуре на платформу QazTech в 2026 году планируется перенести 39 государственных систем, 10 из которых уже работают на новой платформе.
Через eGov GPT доступны 51 наиболее востребованная государственная услуга, на которые приходится около 30% обращений граждан. До конца года этот показатель планируется увеличить до 70%. Параллельно в пилотном режиме работает Национальная платформа искусственного интеллекта, в разработке находятся более 50 ИИ-агентов.
ИИ-инфраструктура страны включает национальный суперкомпьютерный кластер Alem.Cloud и коммерческий суперкомпьютер Казахтелекома. Экспорт IT-услуг достиг $1,1 млрд. В рамках проекта «Долина центров обработки данных» планируется создать мощности до 1 ГВт.
В регионах внедряется модель Smart Region, предусматривающая 21 базовую инициативу и 90 показателей цифрового развития. ИИ также применяется в городской инфраструктуре, в том числе для видеоаналитики и развития проектов городской воздушной мобильности.
Особое внимание уделяется подготовке кадров. Около 900 руководителей, госслужащих и предпринимателей проходят обучение по программам AI Governance 500 и AI Leaders, 15 тыс. госслужащих обучены работе с Национальной платформой ИИ. Доступ к ChatGPT Edu получили 200 тыс. казахстанских учителей.
В рамках стратегии Digital Qazaqstan до 2029 года планируется трансформировать с применением ИИ и автоматизации не менее 40% государственных услуг, сократить среднее время их получения и предоставления мер социальной поддержки минимум на 50%, а также увеличить экспорт IT-услуг не менее чем вдвое.
XAQ