В 2024 году через Портал социальных услуг было предоставлено более 885 тыс. услуг для лиц с инвалидностью
С начала 2024 года через Портал социальных услуг лица с инвалидностью получили порядка 770,7 тыс. технических средств реабилитации, 8,6 тыс. – услуг жестового языка, 26,6 тыс. – индивидуального помощника, 80 тыс. – санаторно-курортного лечения, сообщает Министерство труда и социальной защиты населения РК.
Портал предоставляет лицам с инвалидностью возможность самостоятельно выбирать производителей и поставщиков для реабилитационных услуг и средств, подтверждая заказ электронной подписью. Доставка ТСР осуществляется на выбор: либо самовывозом, либо курьером.
Реабилитационная поддержка охватывает предоставление протезно-ортопедических, сурдотехнических, тифлотехнических и гигиенических средств, а также кресел-колясок.
Сейчас на Портале зарегистрированы 900 социальных центров, 794 поставщика ТСР, свыше 30 тыс. ассистентов, 760 специалистов жестового языка и 122 поставщика санаторно-курортных услуг.
Автоматизированная система Портала создана в рамках Национального плана для улучшения условий жизни людей с инвалидностью. Комиссии, работающие при местных органах, имеют полномочия обрабатывать жалобы на услуги и товары на Портале, контролировать поставщиков, а также отстранять недобросовестных поставщиков.
Пользователи могут обратиться за консультацией в контакт-центр по номеру 1414.
XAQ