В Казахстане усилят защиту прав потребителей в онлайн-торговле
Председатель Комитета по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции РК Аскар Тынысбеков заявил на пресс-конференции в СЦК, что в Мажилисе рассматривается новый проект Закона «О защите прав потребителей». Документ разработан по поручению Президента Казахстана с учетом обращений граждан, мнений общественных организаций и результатов социологических исследований.
Законопроект, одобренный в первом чтении 4 сентября 2024 года, предусматривает несколько ключевых изменений. В частности, он усиливает роль общественных институтов защиты потребителей, вводит институт Омбудсмена в этой сфере, а также устанавливает гражданско-правовую ответственность предпринимателей в виде штрафов за нарушения прав потребителей.
Кроме того, одним из значимых нововведений стало исключение из закона так называемых «невозвратных тарифов» на билеты, что обеспечит потребителям больше гарантий при возврате купленных проездных документов.
«В новом законопроекте отдельно для усиления защиты прав потребителей в онлайн-торговле будет введен раздел по электронной торговле», - уточнил спикер.
Принятие этого законопроекта должно повысить уровень защиты прав потребителей, особенно в сфере онлайн-торговли, где участились случаи нарушений.
XAQ