Премьер-министр поручил в недельный срок представить меры по улучшению условий для туристов

10 июня 2025 года на заседании Правительства Премьер-министр Республики Казахстан Олжас Бектенов поручил разработать и представить в течение недели комплекс мер, направленных на улучшение условий пребывания туристов в стране.

В рамках обсуждения текущего состояния и перспектив развития туристической отрасли глава Кабинета Министров акцентировал внимание на необходимости обеспечения безопасности иностранных туристов и создания благоприятной инфраструктуры. По словам Премьер-министра, Казахстан должен позиционироваться как страна с дружелюбным отношением к туристам и высоким уровнем сервиса.

"В этом отношении проводится большая работа. Расширяется география международных авиасообщений, железнодорожных и автотранспортных маршрутов. Упрощаются миграционные процедуры для иностранных граждан. Особое внимание уделяется вопросам комфортного и безопасного пребывания наших гостей. К примеру, в Алматинской, Восточно-Казахстанской и области Жетысу проведена работа по приему туристов из сопредельных стран. Этот опыт надо масштабировать", – сказал Олжас Бектенов.

Особое внимание следует уделить адаптации туристических продуктов с учетом специфики различных целевых групп, в том числе в приграничных регионах. Кроме того, Олжас Бектенов поручил взять на особый контроль вопросы инвентаризации горного снаряжения и экипировки, совершенствования знаний по технике безопасности среди туристов, а также развитие объектов инфраструктуры, обеспечивающих как комфорт, так и безопасность путешественников.

"Это касается не только деятельности малого и среднего бизнеса, но и цифровых продуктов. На туристических локациях должна быть качественная мобильная связь и интернет. В отелях и других местах притяжения туристов необходимо уделять внимание высокому уровню сервиса и безопасности, адекватности ценовой политики. Необходимо обеспечить благоприятные условия для туристов, начиная от прибытия, по всему маршруту пребывания и до момента отбытия. Данную работу должны совместно проводить Министерство туризма, МВД, МЧС и акиматы. Особенно это касается мест повышенного риска", – дополнил глава кабмина.

Министерству туризма совместно с заинтересованными государственными органами и местными исполнительными органами поручено в недельный срок разработать и внести на рассмотрение комплексные предложения по обеспечению благоприятных условий для безопасного и комфортного пребывания иностранных туристов на территории Казахстана.

"Казахстан всегда славился своим гостеприимством, и мы должны приложить все усилия, чтобы сохранить наше преимущество. В этой связи поручаю Министерству туризма совместно с Министерством цифрового развития расширить функционал национального туристского портала, миграционного сервиса eQonaq, сервисов такси и других полезных ресурсов для туристов. Министерствам внутренних дел, по чрезвычайным ситуациям, здравоохранения усилить меры безопасности для туристов, а также проработать вопрос внедрения многоязычной горячей линии для обращений иностранных граждан. Все туристические локации должны иметь многоязычную информацию", – поручил Олжас Бектенов.

Фото: primeminister.kz