ЦКС в Казахстане: эффективность и удобство
С начала 2025 года более 49 тысяч граждан Казахстана воспользовались возможностью беззаявительного получения государственных услуг в социально-трудовой сфере, благодаря внедрению Цифровой карты семьи (ЦКС). По данным Министерства труда и социальной защиты населения РК, в общей сложности SMS-уведомления для проактивного предоставления услуг получили 95,6 тысячи человек.
Цифровая карта семьи аккумулирует данные из всех действующих информационных систем госорганов и охватывает информацию о 20 миллионах граждан, что составляет более 6,2 миллиона семей. Эта система позволяет казахстанцам получать государственную поддержку без необходимости личного обращения за оформлением документов.
На данный момент через ЦКС доступно оформление 10 видов пособий и социальных выплат, включая:
- Социальную выплату на случай утраты трудоспособности;
- Социальную выплату на случай потери работы;
- Пособие по потере кормильца;
- Пособие родителю (опекуну), воспитывающему ребенка с инвалидностью;
- Пособие по инвалидности;
- Пособие многодетным семьям;
- Пособие многодетным матерям, награжденным подвесками «Алтын алқа» и «Күміс алқа»;
- Адресную социальную помощь;
- Единовременную выплату на погребение.
Кроме того, система автоматически уведомляет о возможности получения пенсионных выплат, сроках истечения статуса «қандас» и мерах занятости для безработных лиц.
Процесс получения услуг прост и удобен: при установлении права на получение государственной поддержки гражданину направляется SMS-уведомление от единого контакт-центра 1414. Для оформления пособия или выплаты необходимо ответить на сообщение согласием, после чего заявление оформляется автоматически, а средства зачисляются на банковский счет получателя.
Министерство напоминает о необходимости отвечать только на SMS, поступающие от единого контакт-центра 1414, чтобы избежать риска мошенничества.
По всем вопросам, связанным с работой ЦКС, можно обращаться в Call-центр по номеру 1414. Звонок бесплатный.
XAQ